İşinizin sürekliliği ve BT altyapınızın sağlığı için, uzmanlığımızı hizmetinize sunuyoruz.
SistemX Yönetilen Hizmetler çözümleri; izleme, destek, bakım ve işletim alanlarında uçtan uca kapsam sağlar. İşletmenizin ihtiyacına özel ölçeklenebilir yapısıyla, operasyonel yükünüzü azaltır, maliyetlerinizi optimize eder, sistem sürekliliğinizi garanti altına alır.

SistemX’in izleme paketiyle BT altyapınızı sürekli gözlem altında tutuyoruz. Kritik sistemlerinize dair anlık uyarılar, hızlı müdahale ve proaktif analizlerle olası sorunları büyümeden çözüme kavuşturuyoruz.

Paket İçeriği:

• Talep ve Çağrı Yönetimi
• Anlık Sistem Takibi
• Profesyonel Destek Hizmeti
• Proaktif İstihbarat Hizmeti

İhtiyacınız olan her an yanınızdayız. SistemX destek paketi, esnek zaman aralıklarında (5×8 / 7×24) sunulan uzman desteğiyle işletmenizin teknoloji operasyonlarını kesintisiz sürdürmesini sağlar.

Paket İçeriği:

• Talep ve Çağrı Yönetimi
• Üretici ve 3. Parti Çağrı Yönetimi
• Profesyonel Destek Hizmeti
• Uzaktan ve/veya Yerinde Destek
• Minör Güncelleme Desteği
• BT Altyapı Optimizasyonu
• Esnek Destek Seçenekleri (5×8 / 7×24)

Donanım ve yazılım altyapınızın sağlığını düzenli olarak kontrol ediyor, sistemlerinizi her zaman güncel ve verimli tutuyoruz. Kapsamlı analizlerle büyüme stratejinizi destekliyoruz.

Paket İçeriği:

• Talep ve Çağrı Yönetimi
• Üretici ve 3. Parti Çağrı Yönetimi
• Anlık Sistem Takibi
• Profesyonel Destek Hizmeti
• Uzaktan ve/veya Yerinde Destek
• Teknik Müşteri Yöneticisi
• Kapsamlı Güncelleme Desteği
• BT Altyapı Optimizasyonu ve İyileştirici Faaliyetler
• Altyapı Sağlık Durum Analizi
• Kapasite Kullanım Analizi ve Büyüme Planlamaları
• 7/24 Kesintisiz Destek

Tüm BT operasyonlarınızı bizim üzerimize alıyoruz. SistemX işletim hizmetiyle altyapınızı sürdürülebilir, güvenli ve verimli biçimde yönetiyor, stratejik büyümenize destek sağlıyoruz.

Paket İçeriği:

• Talep ve Çağrı Yönetimi
• Üretici ve 3. Parti Çağrı Yönetimi
• Anlık Sistem Takibi
• Profesyonel Destek Hizmeti
• BT Altyapı İşletim Hizmeti
• Uzaktan ve/veya Yerinde Destek
• Teknik Müşteri Yöneticisi
• Kapsamlı Güncelleme Desteği
• BT Altyapı Optimizasyonu ve İyileştirici Faaliyetler
• Altyapı Sağlık Durum Analizi
• Kapasite Kullanım Analizi ve Büyüme Planlamaları
• 7/24 Kesintisiz Destek

🔧 Uçtan Uca Hizmet: İzleme, destek, bakım ve işletimi kapsayan tam çözüm yaklaşımı

⏱ SLA Tabanlı Hizmet Garantisi: Belirlenmiş hizmet seviyesi taahhütleriyle güvence

👨‍💼 Uzman Ekip: Alanında sertifikalı mühendislerden oluşan güçlü teknik kadro

📈 Veriye Dayalı Kararlar: Sistem raporlamaları ve performans analizleriyle iyileştirme önerileri

☁️ Üretici Bağımsızlığı: Dell, VMware, Veeam, Microsoft ve diğer önde gelen üreticilerle entegrasyon yetkinliği

Altyapınızı biz izleyelim, koruyalım, yöneltelim ve işletelim.
👉 Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçin. [email protected]